Sistema interno em operação

Pesquisa de satisfação, do envio à análise.

Centralize os disparos pelo WhatsApp, acompanhe os indicadores do PE-07 e transforme cada resposta em uma ação de melhoria.

Pesquisas — Total de envios

Taxa de resposta — Participação dos clientes

NPS — Promotores − detratores

IGSC — Índice global PE-07

Dashboard Analítico

Visualize indicadores, NPS, gráficos, comentários, ranking e últimas pesquisas.

Selecione um cadastro salvo e envie a pesquisa de satisfação para o WhatsApp do cliente.

Cadastre Cliente/Obra, Ordem de Serviço, Nome do Contato, telefone e tipo de serviço.

Edite o corpo das mensagens automáticas enviadas pelo WhatsApp durante a pesquisa.